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華安基金管理有限公司關于投訴方式的相關說明
2010-10-15 06:31:32 來源: 華安基金 字號:

華安基金投資人可以通過撥打我公司客戶服務中心電話或以書信、傳真、電子郵件等方式,對我公司所提供的服務提出建議或投訴(具體渠道如下)。對于工作日受理的投訴,原則上當日回復,不能當日回復的,在3個工作日內回復。對于非工作日受理的投訴,原則上在順延的第一個工作日回復,不能及時回復的,在3個工作日內回復。

      華安基金管理有限公司為投資者提供如下多種投訴途徑:

     (一)電話投訴:40088-50099

     (二)郵件投訴: [email protected]

     (三)當面投訴: 華安基金管理公司客戶服務中心

     (四)在線客服投訴:www.bcwyxx.live

     (五)信件投訴:上海市區四平路1398號 同濟聯合廣場B座14層 客戶服務 收   郵編:200092

     (六)傳真投訴:021-33626962

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